Nowe produkty

Regulamin

Informacje ogólne

Właścicielem sklepu internetowego www.egrot.pl jest firma "Grot" Grzegorz Faltyn, (zwany dalej Sklepem).

z siedzibą w:
Nowy Dwór 4A,
56-500 Syców

kontakt:
e-mail: grot@egrot.pl
Tel.: 62 / 785 27 44
Kom.: +48 660 751 498

NIP: 619-127-95-12




Oferta
Sklep internetowy umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Wszystkie proponowane przez Sklep urządzenia są fabrycznie nowe i posiadają gwarancje.
Warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej i podane w dalszej części regulaminu.


Ceny
Ceny towarów znajdujących się w sklepie egrot.pl podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.


Składanie i realizacja zamówień
Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, jak również pocztą elektroniczną na adres grot@egrot.pl lub poprzez  Tel.: 62 / 785 27 44

Podany przez użytkownika adres e-mail, fax jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji i informacji o składanych zamówieniach.

W chwili potwierdzenia zamówienia dojdzie między Sklepem a Klientem do zawarcia umowy sprzedaży produktu.

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Sklep na stronach sklepu. Po za  formularzem przyjmujemy zamówienia tylko w formie pisemnej.

Informacje na temat realizacji zamówienia można uzyskać pod podanym powyżej adresem poczty e-mail lub telefonu.

Po przyjęciu zamówienia Sklep może potwierdzić je telefonicznie w ciągu 24 godzin. Zamówienia które nie uda się potwierdzić ( na przykład błędnie podany numer) po 5 dniach roboczych będą anulowane.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizacje złożonego  zamówienia, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania Zamawiającego.

Zamówienia nie zostaną przyjęte do realizacji w przypadku zamieszczenia w formularzu błędnych lub niekompletnych danych.

Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia ( tylko w formie pisemnej)

Zamówienia złożone w soboty, w niedzielę lub w dni ustawowo wolne od pracy, będą potwierdzane i realizowane w dni robocze.



Zastrzeżenia
Sklep zastrzega sobie prawo do:

- przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych,
- wycofywania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

        
Transport przesyłek
Zamówienia będą dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Zamówienia realizujemy tylko na terenie Polski.



Cennik dostaw
Wysyłka poprzez kuriera Siódemka  - kosztuje 25 zł brutto


        
Formy płatności
- przelewem - w formie przedpłaty na konto bankowe  86102052970000120200833590
- raty Sygma Bank (po złożeniu zamówienia Klient który zaznaczy formę płatności: Raty - otrzyma wszelkie niezbędne informacje na maila lub telefonicznie)
       


Termin dostawy
Termin dostawy zamówionych towarów wynosi 1 - 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

W przypadku braku towaru w magazynie Klient jest informowany o tym fakcie i  związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji.



Zwroty
Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny do 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie został uszkodzony. Klient może odstąpić od umowy poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres Sklepu.

Zwrotu towaru należy dokonywać na adres Sklepu: "Grot" Grzegorz Faltyn, Nowy Dwór 4A, 56-500 Syców

Do odsyłanego towaru dołączyć oryginał faktury, paragonu. Gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

Koszt odesłania nie podlega zwrotowi.



Reklamacja
Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie w nim wady może odesłać produkt pod adres sklepu.

Wszelkie reklamacje ujawnione po przyjęciu towaru rozpatrywane są w ciągu dwóch dni roboczych od ich wpłynięcia.

Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad.

Jeżeli naprawa ani wymiana nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.

Klient nie ponosi kosztów dostawy w przypadku uznania reklamacji.

Uwaga: Klient powinien bardzo dokładnie sprawdzić stan przesyłki i w przypadku naruszenia zabezpieczeń, uszkodzenia opakowania lub nie zgodności liczby paczek z liczbą na liście spedycyjnym, ma prawo odmówić przyjęcia paczki. Jeżeli Kupujący stwierdzi, że ubytek lub uszkodzenia nastąpiło w czasie przewozu, dokona wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności spedytora.


Gwarancja
Każdy oferowany przez nas produkt posiada gwarancję producenta.

Zasady gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.

Wszelkie problemy techniczne dotyczące zakupionego towaru rozpatrywane są przez serwisy posiadające autoryzacje producentów,
znajdujących się na terenie całego kraju.

Adresy poszczególnych firm znajdują się się na karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta, bądź też informacje o nich można uzyskać u naszego przedstawiciela sklepu.


Ochrona danych osobowych klientów
Składając zamówienia Klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji i obsługi zamówienia przez Sklep, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych w rozumieniu  przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklepu nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji umowy sprzedaży.

Klient zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, możliwość ich poprawiania oraz usunięcia. Sklep zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzania danych zgodnie z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.

 

Polityka dotycząca COOKIES

Sklep używa  tzw. "cookies" („ciasteczka”) w celu umożliwienia Państwu wykorzystywania poszczególnych funkcji tych sklepu. Są to pliki z informacjami konfiguracyjnymi, zapisujące dane potrzebne m. in. do zalogowania się na swoje konto, realizacje zamówienia, zbierania danych statystycznych. Pliki "cookies" są w większości automatycznie akceptowane przez większość przeglądarek internetowych. W każdej chwili mogą jednak Państwo je wyłączyć aktywując odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce lub tak zmodyfikować ustawienia przeglądarki, aby byli Państwo informowani o wszystkich sytuacjach związanych z przesyłaniem plików "cookies". W przypadku wyłączenia plików „cookies” lub modyfikacji ustawień przeglądarki dot. plików „cookies” pewne części sklepu internetowego mogą  nie działać poprawnie. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.



Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady funkcjonowania Sklepu. Zawartość Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543.

Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści Regulaminu. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sklep, który nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w Sklepie  zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że  zamówienia rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.

Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Klientowi uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.

  • Dodaj link do:
  • digg.com
  • delicious.com
  • wykop-pl
  • facebook.com